[ 개요 ] 

클라우드 환경에서 고객에 대한 응대, 로그 분석 및 이력통계를 기반으로 고객 행동 패턴과 자원 사용량 및 요금 패턴을 분석하는 시스템을 구축하였습니다.

[ 기능 ]

사업기회 발굴을 위한 마케팅/컨설팅 대상 고객 추천, 사용 증가 고객 예측, 해지예상 고객 예측 등 

[ 기술 ]

Deep Learning, SparkML, Scikit-Learn

[ 성과 ]

사업부서에 필요한 마케팅/컨설팅 대상 고객을 추천하여 사업부서가 과학적인 캠페인 활동을 할 수 있는 기반을 제공하는 기반을 갖추게 되었습니다.